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政務(wù)自助排號(hào)終端
作者: 瀏覽量:1631 次 發(fā)布時(shí)間 :2022-05-12 10:09:19
1.當(dāng)客戶運(yùn)用自助排號(hào)系統(tǒng),排隊(duì)機(jī)按存儲(chǔ)的號(hào)碼遞增,生成一個(gè)號(hào)碼并打印,排隊(duì)機(jī)將此號(hào)碼在無(wú)線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機(jī)。
2.排隊(duì)叫號(hào)體系根據(jù)現(xiàn)有各窗口事務(wù)狀況,假如有某個(gè)窗口空閑,則立即指派任務(wù)。假如有客戶在前面等候則讓新的號(hào)碼參加排隊(duì)隊(duì)列。
3.當(dāng)作業(yè)人員按下呼叫器的呼叫鍵時(shí),呼叫器通過無(wú)線模塊往主機(jī)提出要求,叫號(hào)體系收到要求后,給出應(yīng)對(duì),應(yīng)對(duì)包含安排的客戶號(hào)碼和現(xiàn)有排隊(duì)等候的人數(shù)。假如沒人排隊(duì),則空閑信息。
4.排隊(duì)叫號(hào)體系確認(rèn)有人在排隊(duì)的情況下,將前面一個(gè)號(hào)碼發(fā)送給語(yǔ)音播放體系,播放語(yǔ)音告知客戶,并將號(hào)碼發(fā)給對(duì)應(yīng)的顯現(xiàn)屏顯現(xiàn)。

政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)終端優(yōu)勢(shì)
1、適用性:體系按照各個(gè)服務(wù)行業(yè)就事單位作業(yè)流程設(shè)計(jì),適應(yīng)各種作業(yè)流程和大廳布局環(huán)境,能夠在各種環(huán)境下進(jìn)行作業(yè)。
2、易用性:設(shè)置簡(jiǎn)略,功用強(qiáng)大,讓普通客戶能夠十分方便的修正設(shè)置和運(yùn)用。
3、可靠性:通過多年的市場(chǎng)監(jiān)測(cè),每套體系,每臺(tái)機(jī)器,都在工廠里邊都通過重復(fù)測(cè)驗(yàn),體系穩(wěn)定性強(qiáng)。
4、功用強(qiáng)大:體系功用強(qiáng)大,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功用完善,客戶可根據(jù)需求靈活設(shè)置各種功用,一套體系可以辦理多個(gè)區(qū)域,包含不同的樓層,各個(gè)區(qū)域具有自己的媒體(顯現(xiàn)、聲音)辦理。顧客可以在多個(gè)窗口間自由轉(zhuǎn)移,只需求取一張?zhí)柶薄?/span>